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物流管理概论（第二版）

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刘斌，刘波

978-7-5685-1121-6

大连理工大学出版社

2017-10-01

￥45.80

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编辑推荐
  • 内容简介
  • 教材目录
  • 样章试读
  • 教学资源
　
第一章　物流在经济与组织中的作用　1
第一节　物流的定义与效用　1
第二节　物流发展的历史　4
第三节　物流的作用　9

第二章　客户服务　14
第一节　客户服务概述　14
第二节　客户服务的内容　17
第三节　客户服务水平的确定　26
第四节　客户服务质量评估与控制　29
第五节　客户服务战略的制定　32

第三章　物流信息系统　40
第一节　物流信息　40
第二节　物流信息系统概述　42
第三节　物流信息技术　49

第四章　库存管理　57
第一节　库存的功能与原理　57
第二节　库存成本　62
第三节　库存控制　66

第五章　物料流动管理　86
第一节　物料管理概述　86
第二节　物料管理的范围　89
第三节　物料管理与控制　90

第六章　运输　100
第一节　运输的作用与功能　100
第二节　运输的基础结构　103
第三节　运输经济与定价　109
第四节　运输管理　113

第七章　仓储　116
第一节　仓储概述　116
第二节　仓储类型决策　119
第三节　仓库设施　122
第四节　仓库作业的内容与管理　127

第八章　物料搬运与包装　131
第一节　物料搬运概述　131
第二节　物料搬运设备和系统　133
第三节　包装　144

第九章　采购　152
第一节　采购与采购管理的概念　152
第二节　供应商开发与考核　159
第三节　JIT采购管理　163
第四节　供应商关系管理　169

第十章　全球物流　174
第一节　全球物流的概念与发展　174
第二节　国际分销渠道策略　177
第三节　全球物流管理　182

第十一章　物流组织　190
第一节　物流组织的发展过程　190
第二节　物流企业的组织类别　196
第三节　物流人力资源管理　199

第十二章　物流成本管理与绩效控制　207
第一节　物流绩效概述　207
第二节　物流成本分析　209
第三节　物流绩效评估实施　213

第十三章　供应链物流管理　230
第一节　供应链概述　230
第二节　供应链物流管理概述　234
第三节　供应链物流组织的结构　236
第四节　企业供应链物流的构建　237
第五节　供应链物流战略　240

第十四章　渠道管理　245
第一节　分销渠道　245
第二节　分销渠道的设计和管理　247
第三节　供应链一体化　256

第十五章　物流战略规划与实施　263
第一节　战略与战略规划　263
第二节　物流战略规划　266
第三节　物流战略管理　270

参考文献　286

  • 物流管理概论课件

    所属课程： 物流管理概论 类型： 大小： 上传时间： 2023-11-01 16:42:03
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