这本《商务英语随口说》分为7个大篇章，52个小节来进行讲述；其中，7个大篇章分别是：商务接待篇、商务会议篇、客户沟通篇、商务差旅篇、同事沟通篇、国际商务会展篇、面试篇；每个大篇章又分成诸多小节展开，通过某几个特定场景下的例子来讲述，虽然不能覆盖所有的场景，但是尽量包含了商务工作当中的一些经典场合，希望大家能以此为引子来进行拓展和思考；同时，每个场景中除了英文表达本身，又为大家进行了商务意识相关的提点，即每个小章节中的“Business Sense Plus商务意识进阶”部分，旨在提醒大家除了英文表达本身，不容忽视的还有商务意识这个“指挥官”作用的部分；为了巩固和拓展每小结的学习内容，还分别设置了“Exercise练习”和“Keep Thinking 继续思考”的环节；除此，还在某些出现新的工作角色的小节中，添加了对该职位的简单英文描述，以拓宽大家针对不同行业或职位的认知。

1.1  如何用英文与初次见面的商务对象打招呼

1.2  如何用英文与客户闲聊来打破僵局

1.3  带领客户参观时的英文表达

1.4  如何用英文介绍公司、产品、服务

1.5  通用商务餐饮英文表达

1.6  中国美食的英文表达（介绍火锅篇）

1.7  中国美食的英文表达（火锅蘸料篇）

1.8  中国美食的英文表达（其他美食篇）

1.9  如何用英文在商务接待结束后道别

2.1  如何用英文预约商务会议

2.2  通用商务会议的开场英文表达

2.3  视频/电话商务会议的专属开场英文表达

2.4  如何用英文在商务会议中串联议题

2.5  如何用英文在商务会议中表达观点

2.6  视频/电话商务会议进行中的专属英文表达

2.7  如何用英文收尾或结束商务会议

2.8  外企项目启动会需用到的英文表达

2.9  如何用英文讨论项目的时间计划

2.10  如何用英文在Presentation时描述柱状图

2.11  如何用英文在Presentation时描述饼图

2.12  如何用英文在Presentation时描述折线图

3.1  会见客户时的英文表达

3.2  讨价还价时的英文表达（一）

3.3  讨价还价时的英文表达（二）

3.4  如何用英文催促迟迟未到账的款项

3.5  如何用英文询问对方的发货情况

3.6  如何用英文表达对货物质量的不满意

3.7  讨论出现库存积压问题时的英文表达

3.8  如何用英文在工作出错时与客户沟通

4.1  国际商务差旅实用英文表达（乘机篇一）

4.2  国际商务差旅实用英文表达（乘机篇二）

4.3  国际商务差旅实用英文表达（酒店篇）

4.4  国际商务差旅实用英文表达（餐厅篇）

4.5  国际商务差旅实用英文表达（打车篇）

5.1  外籍老板安排工作时的英文问与答

5.2  与老板用英文沟通时应避免出现的11个反例（一）

5.3  与老板用英文沟通时应避免出现的11个反例（二）

5.4  如何用英文向同事寻求帮助

5.5  如何用英文为工作遇到瓶颈的同事出谋划策

5.6  如何用英文讨论打折促销方案（一）

5.7  如何用英文讨论打折促销方案（二）

5.8  如何用英文讨论市场调查方案

5.9  如何用英文讨论产品定价

5.10  如何用英文讨论产品包装

5.11  如何用英文为外企年会开场

6.1  参加国际商务贸易展会的必备英文词汇

6.2  如何用英文在国际贸易展会中欢迎顾客

6.3  如何用英文问句在国际贸易展会中留住顾客

6.4  如何用英文书写贸易展会结束后的Follow-up邮件  （邮件的话，是否还需要录音？）

7.1  如何用英文在外企面试中做出彩的自我介绍

7.2  如何用英文更好地回答面试中的提问（一）

7.3  如何用英文更好地回答面试中的提问（二）