本教材从仓储和配送全过程的角度出发，对现代仓储和配送管理进行论述，编写特点如下：
        1. 注重理论与实践相结合，理论简单适用，实践操作细致明了，并以具体案例加以说明。
        2. 目标明确，每个项目开始都设置了“学习目标”，并通过导引案例提出问题，然后引入知识的论述。
        3. 内容选取具有针对性和应用性，既可以供高职类专科院校物流管理专业的学生使用，也可供企业物流相关作业人员的学习和培训使用。                        

项目一　认识仓库与配送中心　1
任务一　仓库认知　2
任务二　配送中心认知　14

项目二　仓储作业　34
任务一　入库作业　36
任务二　在库作业　47
任务三　出库作业　66

项目三　配送作业　74
任务一　订单处理作业　76
任务二　拣货与流通加工作业　83
任务三　补货与配货作业　96
任务四　送货与退货作业　102

项目四　仓储配送管理　113
任务一　仓储配送合同签订　116
任务二　库存控制　133
任务三　配送路线设计　153
任务四　仓储配送设施设备选用　167
任务五　仓储配送成本控制　184
任务六　仓储配送绩效评价　196

项目五　仓储与配送管理综合案例分析　209
任务一　仓储管理综合案例分析　210
任务二　百货零售业仓储与配送案例分析　220
任务三　汽车行业仓储与配送案例分析　223
任务四　冷链食品业仓储与配送案例分析　226

参考文献　235