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作者：中德诺浩（北京）教育科技股份有限公司丛书名： ISBN：978-7-5685-4999-8页数：0 开本：装帧：平装 出版时间：2024-09-01中图分类：F766
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内容简介图书目录样章试读教学资源

　　本书是全国职业院校汽车类专业工作手册式新形态教材。全书分为十二个任务，包括着装礼仪、站姿与蹲姿礼仪、行姿与坐姿礼仪、电话接听礼仪、电话回访礼仪、初次见面礼仪、引领礼仪、接待送别礼仪、餐桌礼仪、就餐礼仪、乘车礼仪、商务会议礼仪等内容。

　　本书可作为全国职业院校汽车类专业的教学用书，也可作为汽车售后服务企业相关技术人员与社会人士的培训参考用书。

　

任务一  着装礼仪

任务二  站姿与蹲姿礼仪

任务三  行姿与坐姿礼仪

任务四  电话接听礼仪

任务五  电话回访礼仪

任务六  初次见面礼仪

任务七  引领礼仪

任务八  接待送别礼仪

任务九  餐桌礼仪

任务十  就餐礼仪

任务十一  乘车礼仪

任务十二  商务会议礼仪

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