本教材是以《国家职业教育改革实施方案》为引领,基于新的职业教育理念及教学研究成果,结合对数字时代新商科相关专业岗位的分析,融入新的企业案例,由校企合作编写,坚持以典型工作任务为导向开发的新形态活页式教材。
本教材在编写思路上有以下突出特点:
1. 三位一体,体系新颖
本教材采用创新性体系框架,依据数字时代新商科营销类基本工作流程,以培养学生理论知识应用和实践技能提升为宗旨,构建了“前期准备→中期策划→后期实施与反馈”的三位一体内容体系。具体项目上,对传统的知识体系进行了全面的结构创新、体例创新和教法创新。
教材体例上,分为知识储备(课前自学)→学以致用(课中实训)→知识巩固(课后提升)三个部分。课前自学主要是理论知识,并有配套教学视频资源;课中实训主要是真实案例及实践操作,实训环节依托校企合作单位具体产品进行市场分析、市场定位、策略制定等任务实施活动;课后提升主要通过对热点营销案例进行分析,达到巩固知识的目的。
2. 紧跟趋势,更新内容
根据《国家职业教育改革实施方案》关于“专业教材随信息技术发展和产业升级情况及时动态更新”的要求,本教材在编写过程中,坚持以职业能力为本位,结合国家政策文件,增加了反映数字经济背景下市场营销学科发展的新知识内容(如数字时代新媒体营销方法、数字营销等)。这些新增内容有助于学生更好地完善知识结构,对标最新职业标准岗位要求,提升自己。
3. 知行合一,应用导向
本教材深入贯彻国家关于高等职业教育“产教融合,知行合一”的教育理念,由校企合作完成编写。一线教师主要负责将理论体系进行系统整合,企业方提供营销实训产品、实践案例、实训任务等。教材内容以实践应用为导向,在全面阐述市场营销理论知识的同时,详尽指导学生实施课中实训,通过真实实训和热点案例分析培养学生的营销实践能力。
4. 思政元素,价值塑造
本教材在编写过程中,深入推进习近平新时代中国特色社会主义思想进教材,夯实课堂育人主阵地,将市场营销学经典理论与提升家国情怀、民族认同、文化认同、职业伦理相结合,寓“课程思政”教育于理论教学之中,塑造和培养学生利他精神、科学素养、创新精神、时代精神,引导青年学生坚定理想信念,厚植爱国情怀,立志成才报国。
项目一 市场营销 1
任务一 认知市场营销:掌握核心理念 2
任务二 理解市场营销观念的演变与发展 9
任务三 掌握数字时代新媒体营销方法 11
任务四 明确新商科人才应具备的素养与能力 18
项目二 市场营销环境 31
任务一 认知市场营销环境:掌握基础概念 32
任务二 分析市场营销环境 34
任务三 评价和应对市场营销环境 43
项目三 消费者分析 57
任务一 认识消费者:消费者行为分析 58
任务二 走近消费者:构建用户画像 68
任务三 满足消费者:挖掘需求,激发动机 72
任务四 留住消费者:购后行为管理 77
项目四 战略分析 97
任务一 划分消费者群体:市场细分 98
任务二 选择有利的市场:目标市场 107
任务三 体现自身独特性:市场定位 112
任务四 市场营销组合策略 119
项目五 产品策略 135
任务一 认知产品整体概念:产品组合 136
任务二 运用各阶段的营销策略:生命周期 139
任务三 制定新产品开发策略 143
任务四 制定品牌策略与包装策略调研 146
项目六 价格策略 161
任务一 掌握影响定价的因素 162
任务二 掌握定价方法 165
任务三 掌握定价策略 168
任务四 掌握价格调整策略 172
项目七 渠道策略 189
任务一 认识渠道 190
任务二 设计与评估渠道 193
任务三 管理渠道 198
项目八 促销策略 209
任务一 认识广告促销 210
任务二 掌握人员推销策略 217
任务三 掌握公共关系促销策略 221
任务四 营业推广 224
项目九 营销应用与创新 239
任务一 搭建营销战略:营销应用 240
任务二 营销计划、管理与控制 252
任务三 数字营销 260
参考文献 278