第一章 绪 论 ……………………………………1

　第一节 人文与护理………………………………………………2

　第二节 人文素养…………………………………………………5

　第三节 护士人文素养……………………………………………7

第二章 护理人文关怀 …………………………21

　第一节 护理人文关怀理论 ……………………………………22

　第二节 护理人文关怀实践 ……………………………………29

　第三节 叙事护理 ………………………………………………41

第三章 护理文化素养 …………………………53

　第一节 护理文化 ………………………………………………54

　第二节 多元文化与跨文化护理 ………………………………62

第四章 护士美学素养 …………………………72

　第一节 护理美学的基础认知 …………………………………73

　第二节 护士美学素养的培育与实践 …………………………81

第五章 护士礼仪素养 …………………………94

　第一节 护理礼仪的基础认知 …………………………………95

　第二节 护理工作场景中的基本礼仪要求……………………100

第六章 护士人际关系素养 ……………………129

　第一节 人际关系的基础认知…………………………………130

　第二节 护理人际关系…………………………………………138

第七章 护士人际沟通素养 ………………………………………151

　第一节 人际沟通的基础认知 …………………………………………………………152

　第二节 护理沟通核心技巧 ……………………………………………………………158

　第三节 特殊场景沟通策略 ……………………………………………………………169

第八章 护理伦理修养 ……………………………………………184

　第一节 护理伦理的基础认知 …………………………………………………………185

　第二节 临床护理伦理实践 ……………………………………………………………191

　第三节 公共卫生服务伦理 ……………………………………………………………197

　第四节 临床试验及现代医学技术伦理 ………………………………………………206

第九章 护士法律法规素养 ………………………………………219

　第一节 护士管理法律制度 ……………………………………………………………220

　第二节 护理活动法律指导 ……………………………………………………………227

第十章 护士核心能力素养 ………………………………………237

　第一节 护士学习能力与教学能力 ……………………………………………………238

　第二节 护士科学思维素养 ……………………………………………………………243

第十一章 全球背景下的护理人文使命 …………………………267

　第一节 公共卫生事件中的人文担当 …………………………………………………268

　第二节 护理人文的国际共识与中国贡献 ……………………………………………272

　第三节 未来展望 ………………………………………………………………………283

第十二章 为护理事业多做贡献 …………………………………297

　第一节 我们身边的好老师 ……………………………………………………………298

　第二节 护士在抗洪抗震战线上的英勇与奉献 ………………………………………313

参考文献 ……………………………………………………………318